智慧旅游是市場需求和現代信息技術驅動旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動力和新趨勢。是全面提升旅游業(yè)發(fā)展水平、促進旅游業(yè)轉型升級、提高旅游滿意度的重要杠桿，它已成為實現旅游業(yè)高質量發(fā)展的重要引擎。

智慧文旅是指通過數字技術和智能化手段，提升文旅行業(yè)的服務質量和效率。數字孿生作為智慧文旅的重要組成部分，為文旅行業(yè)帶來了諸多優(yōu)勢。首先，數字孿生技術可以實現景區(qū)的1:1還原，使游客在虛擬環(huán)境中獲得真實的體驗，為游客提供更加精準、立體的旅游服務。其次，數字孿生技術可以實現景區(qū)的實時監(jiān)控和數據分析，幫助景區(qū)管理者更好地了解游客的行為和需求，根據數據進行精細化管理和運營，提升景區(qū)的競爭力和盈利能力。此外，數字孿生還可以為景區(qū)提供個性化的推薦服務，根據游客的興趣和需求，為其提供定制化的旅游體驗，增加游客的滿意度和忠誠度。

隨著數字技術的不斷進步和智能設備的普及，數字孿生在文旅行業(yè)的應用將會越來越廣泛。數字孿生技術可以為景區(qū)提供更加真實、立體的展示方式，為游客提供更加便捷、個性化的旅游體驗。同時，數字孿生還可以為景區(qū)管理者提供更多的數據支持和決策依據，幫助他們更好地了解游客需求，并進行精細化的運營管理?？梢灶A見，數字孿生將成為未來文旅行業(yè)發(fā)展的重要趨勢，為行業(yè)帶來新的增長點和商機。

1.數字孿生系統(tǒng)架構

感知層：感知層主要包括物理實體中搭載先進物聯網技術的各類新型基礎設施。

數據層：數據層主要包括保證運算準確性的高精度的數據采集、保證交互實時性的高速率數據傳輸、保證存取可靠性的全生命周期數據管理。

運算層：運算層是數字孿生體的核心，其充分借助各項先進關鍵技術實現對下層數據的利用，以及對上層功能的支撐。

功能層：功能層是數字變生體的直接價值體現，實現系統(tǒng)認知、系統(tǒng)分析、故障診斷、預測推演功能，從而起到輔助決策作用。系統(tǒng)認知，數字孿生體能夠真實描述及呈現物理實體的狀態(tài)，它是實現數字孿生體其它高級和智能化功能的基礎。系統(tǒng)分析可實現數字孿生體的狀態(tài)監(jiān)測功能，發(fā)揮對物理實體的早期預警作用。故障診斷，通過分析物理實體的運行狀態(tài)，了解現象背后的原因。預測推演，是利用仿真技術來預見物理實體未來的狀態(tài)演變，從而指導當前的運行決策。

應用層：應用層是面向各類場景的數字孿生體的最終價值體現，具體表現為不同行業(yè)的各種產品，能夠明顯推動各行各業(yè)的數字化轉型。

2.數字孿生系統(tǒng)的典型特征

等價映射：數字孿生體是對物理實體的等價描述，是對物理實體進行數字化而松建的模型數字孿生體的變化能夠真實反映現實世界中的物理實體的變化。數字孿生體能夠實現雙向映射、數據連接和狀態(tài)交互，起到“數化”、“保真”效果。

實時交互：基于實時傳感等多元數據的獲取，孿生體可全面、精準、動態(tài)反映物理對象的狀態(tài)變化，包括外觀、性能、位置、異常等?！皩崟r”體現數字孿生體所處狀態(tài)是物理實體狀態(tài)的實時虛擬映射;“交互”體現數字孿生體與物理實體間存在數據及指令互動。

共生演進：“共生”體現在數字孿生體與物理實體同步構建，在全生面周期中相互依存，孿生體隨著孿生對象的生長而不斷演變。共智體現在三個層面:孿生體與孿生對象間共享智慧(包括:數據、算法)、孿生體內部各種孿生模型間共享智慧、不同生命周期階段的孿生體間共享智慧。

預測優(yōu)化：根據物理實體的各項真實數據，通過數字孿生體進行仿真，實現對物理實體未來狀態(tài)的預測，預先知曉未來狀態(tài)能夠輔助用戶做出更合理的決策。根據物理實體的實時運行狀態(tài)，通過數字孿生體進行監(jiān)測，實現對系統(tǒng)不穩(wěn)定狀態(tài)的預測，預先覺察即將可能發(fā)生的不穩(wěn)定狀態(tài)，使用戶更從容地處理該問題。

建立數字孿生體的最終目的，是通過描述物理實體集合內在機理，分析規(guī)律、洞察趨勢，基于分析與仿真對物理世界形成優(yōu)化指令或策略，實現對物理實體決策優(yōu)化功能的閉壞。根據數字孿生的典型特征，可以得出數字孿生的體系架構。

3.文化旅游智慧數字孿生系統(tǒng)

（1）景區(qū)導覽：基于智慧景區(qū)數字孿生平臺，建設以景區(qū)展示宣傳為抓手的景區(qū)導覽應用。通過數字孿生技術，可以對旅游景點進行高精度的掃描和建模，將真實的景觀、建筑、人物等元素還原為虛擬的形式。游客可以通過VR設備或智能手機等終端，身臨其境地感受到景點的美麗與神奇，使游客足不出戶即可了解景區(qū)、走進景區(qū)，并為景區(qū)蓄能潛在游客。

（2） 時間穿越與還原：數字孿生技術可以實現對歷史時期的還原和模擬。游客可以通過數字孿生技術，回到歷史時期，親身體驗歷史事件和人物的生活。這種時間穿越的體驗不僅開拓了游客的想象力，也為歷史文化的傳承提供了全新的方式。

（3）實時交互與互動：數字孿生技術可以實現虛擬世界與現實世界的實時交互和互動。游客可以與虛擬人物進行對話、觸碰虛擬物體等，使體驗更加豐富和真實。同時，游客還可以與其他游客進行實時互動，共同探索虛擬世界的奧秘。

（4）個性化定制化服務：通過數字孿生技術，旅游從業(yè)者可以提供個性化和定制化的旅游服務。游客可以根據自己的需求和興趣，定制虛擬旅程。同時，數字孿生技術還可以與其他技術手段結合，如人工智能、區(qū)塊鏈等，為游客提供更加個性化和定制化的旅游服務。

依托景區(qū)文旅、出行、交通相關信息，從游客身份、需求、獨特體驗、消費心理出發(fā)，搭建個性化出游定制應用，提供集規(guī)劃出行方式、定制游玩體驗、查詢票務信息等功能于一體的一站式服務，輔助游客制定出行攻略。

（5）資源管理：基于互聯網、物聯網、AI、大數據等技術，實現景區(qū)“人、財、物”可視化集中管控，將旅游資源、建筑景觀、服務設施、實時監(jiān)控、景區(qū)事件等內容以“智慧景區(qū)一張圖”的方式進行展示、管理與分析，實現景區(qū)日常整體態(tài)勢及突發(fā)事件聯動，提升景區(qū)資源管理精細化水平。

（6）指揮調度：運用視頻監(jiān)控、音視頻調度等技術，結合景區(qū)現有的實時監(jiān)控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、車輛調度系統(tǒng)、單兵系統(tǒng)等，實現對景區(qū)全方面的監(jiān)管與調度，為游客提供迅速、準確的信息咨詢、業(yè)務受理、投訴和應急處置等服務，輔助提升管控力度和處置突發(fā)事件效率，提升景區(qū)服務信息化水平。